迪康Defender · 故障排查

问题现象

Ghost安装的客户端会出现抢占客户端标识的情况：

• ❌ 客户端无法上线

• ❌ 右键无法远程该客户端

• ✅ 但可通过导航栏「远程协助」正常远程

解决办法

1. 选中出问题的客户端

2. 进入基本信息界面

3. 按住 Shift + 鼠标右键 点击任意位置

4. 选择重置客户端标识

   

操作完成后，该电脑会自动归入「未分组」，重新上线即可正常管理。

🛡️ 迪康Defender —— 安全，从终端开始。

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